Aviso de Privacidad

Corporación Servitel @Mex S.A de C.V

Responsable de la Protección de sus Datos Personales.

Corporación Servitel @Mex S.A de C.V., con domicilio fiscal en Av. Acueducto 783-A , Col. San Pedro Zacatenco, C.P. 07360, Gustavo A. Madero, México D.F., es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

¿ Cómo contactarnos ?

En nuestro domicilio físico ubicado en Av. Acueducto 783-A , Col. San Pedro Zacatenco, C.P. 07360, Gustavo A. Madero, México D.F., por Internet en nuestra página web http://www.servitelmex.net o al teléfono (55) 55862831.

Con atención a Miguel Ángel Pérez Frías o a nuestro correo electrónico Aviso de Privacidad.

¿ Para qué fines recabamos y utilizamos para datos personales ?

Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Así como ofrecerle productos y promociones que saquemos al mercado.

¿ Qué datos personales obtenemos y de dónde ?

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

Razón Social.

Nombre de contacto.

Apellido de la persona de contacto.

Correo Electrónico.

Teléfono de Contacto.

Estos datos son obtenidos de alguna de las siguientes vías:

• Alta de Cliente cuando se registra para la adquisición de equipo y material.
• Correo Electrónico.
• Tarjeta de Presentación.
• Datos Personales Sensibles.

La información que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados datos de manera sensible.

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales ya sea por teléfono fijo, celular o correo electrónico siguiendo los siguientes pasos:

• Elaborando un escrito libre dirigido a Corporación Servitel @Mex S.A de C.V., solicitando la restricción de mensajes promocionales y firmarlo de manera autógrafa por el interesado o Representante Legal si se tratase de persona moral.
• Presentar el escrito en nuestras oficinas,  en Av. Acueducto 783-A , Col. San Pedro Zacatenco, C.P. 07360, Gustavo A. Madero, México D.F., o en cualquiera de nuestras sucursales que tenemos en la República Mexicana (Para mayor información de la ubicación de nuestras sucursales por favor de marcar 5586 2831).
• El tiempo de respuesta puede tardar de 7 a 10 días hábiles contando a partir de la fecha de la presentación del documento.
• En caso de señalar que la respuesta la necesita por correo electrónico la misma se generará en el mismo plazo antes mencionado.

Su solicitud deberá de contener la siguiente información:

Información a Cancelar, Restringir, Actualizar o Corregir.

¿ Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos ?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que usted nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello es necesario lo siguiente:

• Elaborando un escrito libre dirigido a CORPORACIÓN SERVITEL @ MEX S.A. DE C.V., solicitando la restricción de mensajes promocionales y firmarlo de manera autógrafa por el interesado o Representante Legal si se tratase de persona moral.
• Presentar el escrito libre en nuestras oficinas ubicadas en en Av. Acueducto 783-A , Col. San Pedro Zacatenco, C.P. 07360, Gustavo A. Madero, México D.F.,  o en cualquiera de nuestras sucursales que tenemos en la República Mexicana (Para mayor información de la ubicación de nuestras sucursales por favor de marcar 5586 2831).

• El tiempo de respuesta puede tardar de 7 a 10 días hábiles contando a partir de la fecha de la presentación del documento.
• En caso de señalar que la respuesta la necesita por correo electrónico la misma se generará en el mismo plazo antes mencionado.

* En caso de que los datos hayan sido solicitados por mandato judicial los únicos datos a proporcionar serán: nombre, domicilio y teléfonos registrados, para que la autoridad requiriente pueda solicitarle en forma directa a usted lo que la misma necesite.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios (i)anuncios visibles en nuestras sucursales; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestras sucursales; (iii) en nuestros sitios web y micrositios [sección Aviso de Privacidad]; (iv) o se las haremos llegar en el último correo que se nos haya proporcionado.

Dudas y Comentarios

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad de Corporación Servitel @Mex S.A de C.V.,   al tel 01 (55) 5586- 283131 ó al Correo Electrónico servitelmapf@prodigy.net.mx o visitar nuestro sitio Web www.servitelmex.net

¿ Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales ?

Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos sensibles, por lo que le solicitamos que indique si acepta o no el tratamiento:

Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad.

ATENTAMENTE

Corporación Servitel @ Mex S.A. de C.V.